비즈로그365

주문금액과 실제 입금액은 처음부터 같지 않을 수 있습니다. 스마트스토어에서 상품이 판매되면 화면에는 주문금액이 먼저 보입니다. 하지만 통장에 들어오는 실제 입금액은 수수료, 판매자 부담 혜택, 배송비 정산, 취소·반품 공제, 구매확정일, 지급보류 같은 항목이 반영된 결과입니다. 그래서 주문금액만 보고 정산을 맞추면 차이가 커 보일 수 있습니다. 글 순서 정산 차이가 생기는 기본 구조 수수료 항목 분리 배송비 정산 흐름 판매자 부담 혜택 취소·반품 공제 구매확정일 기준 지급보류와 비즈월렛 주문번호별 대조표 예시로 보는 정산 차이 정산 차이 찾는 10분 루틴 자주 묻는 질문 정산 차이가 생기는 기본 구조 스마트스토어 정산에서 가장 흔한 착각은 “주문금액이 그대로 입금된다” 고 보는 것입니다. 고객이 결제한 금액이 그대로 통장에 들어온다면 계산이 단순하겠지만, 실제 정산에서는 여러 항목이 반영됩니다. 상품금액에는 결제 관련 수수료가 붙을 수 있고, 네이버쇼핑이나 가격비교 같은 유입 경로에 따라 추가 차감 항목이 생길 수 있습니다. 여기에 판매자가 설정한 쿠폰, 적립 혜택, 무료배송 조건, 반품 배송비, 정산 후 취소 금액까지 섞이면 주문금액과 실제 입금액은 자연스럽게 달라집니다. 따라서 정산 차이를 볼 때는 통장 입금액만 보고 금액이 부족하다고 판단하기보다, 상품주문번호 단위로 건별 정산내역을 펼쳐 보는 방식 이 더 정확합니다. 같은 날짜에 판매된 주문이라도 구매확정일, 반품완료일, 교환완료일, 빠른정산 적용 여부에 따라 입금일이 달라질 수 있습니다. 정산 차이를 찾는 핵심은 “얼마가 빠졌나?”가 아니라 “어느 주문에서, 어떤 항목으로, 언제 반영됐나?”를 따라가는 것입니다. 정산 금액을 볼 때의 기본 흐름 단순화해서 보면 실제 입금액은 상품금액과 배송비 정산에서 수수료, 판매자 부담 혜...